Gemak dient de mens, maar hoe vind je op een website met zo′n groot aanbod nou de reis die jij zoekt...?
In het bovenste menu kun je bij "Waar gaat de reis naar toe ?" kiezen naar welk land je op reis wil, daarna opent zich een filtermenu waarin je aan de linkerkant kunt selecteren wat voor soort reis je zoekt (reisduur/reistype/vervoerstype/regio etc.) en kun je andere selectiecriteria invullen, waarna het systeem de reizen toont die voldoen aan je keuzes.
Wat kost de reis?
Als je een reis hebt gevonden klik je op het vakje "Prijsaanvraag" om de totale reissom te berekenen. Vervolgens geef je de vertrekdatum, aantal personen en de gewenste reisduur in. Let op! Als er een leeg vierkantje () voor een reisonderdeel staat is dit een optioneel onderdeel, die je aan kunt vinken (bijv. voor een extra excursie of een annuleringsverzekering). Als je op het i-symbool klikt krijg je een pop up met de complete reisinformatie en voorwaarden. Je kunt vervolgens in 4 stappen aangeven of je ook vervoer (vluchten/ferries) , autohuur, excursies en verzekeringen wil bijboeken door deze onderdelen aan te vinken. Bij Vervoer kun je je voorkeur aangeven voor de vertrektijd van de vluchten en het autohuurtype. Bij Verblijf kun je kiezen welk kamertype je wil boeken en de verzorging (incl. ontbijt / diner etc.). Onder Activiteiten zie je een overzicht van alle excursies die je kunt bijboeken door deze aan te vinken. Als je op het i-symbool klikt krijg je een pop-up met de prijzen en details van de excursies. Onder Extra`s kun je verzekeringen toevoegen.
Reis boeken
Als je de reis wil reserveren klik je op "Boek Deze Reis" . In veel gevallen zal de reis moeten worden aangevraagd, hetgeen wil zeggen dat wij eerst bij de vervoerder en/of accommodatieverschaffer(s) moeten controleren of er nog plaats beschikbaar is. Let op: als je een boeking aanvraagt is dit niet vrijblijvend en kun je de boekingsaanvraag (indien de reis beschikbaar is) niet meer kosteloos annuleren. Indien beschikbaar maken wij meteen een definitieve boeking voor je en sturen je vervolgens per e-mail een bevestiging/factuur. Indien een reisonderdeel of tarief niet meer beschikbaar is nemen wij eerst contact met je op. In het geval er sprake is van alternatieve accommodaties of toeslagen wordt eerst met je overlegd alvorens wij definitief boeken. Als je hiermee niet akkoord gaat vervalt de aanvraag zonder kosten.
Als je de reis definitief wil boeken c.q. aanvragen vul je de namen van de reizigers en je contactgegevens in. Het is belangrijk dat de opgegeven namen overeenkomen met het paspoort van de reizigers, inclusief de volledige eerste voornaam uit het paspoort. Als alles is ingevuld vink je aan dat je akkoord gaat met de boekingsvoorwaarden en klik je op "Boek Definitief", waarna een boekingsnummer verschijnt. Je ontvangt vervolgens een bevestiging van de boekingsaanvraag op het opgegeven e-mail adres.
Factuur, (aan)betaling en reispapieren
Zodra je reis helemaal is bevestigd ontvang je per e-mail de factuur. De aanbetaling bedraagt (tenzij anders vermeld) 20% van de reissom. De restant reissom dient uiterlijk 6 weken voor vertrek te worden voldaan.
Na ontvangst van de volledige betaling ontvang je de reispapieren circa 10-14 dagen voor vertrek per post of per e-mail, afhankelijk van de door jou gereserveerde reis.
