U vliegt rechtstreeks vanuit Amsterdam naar het "Parijs van het Noorden": Tromsø. De belevenissen rondom de poolcirkel gaan van start in deze arctische stad. Hier stapt u namelijk aan boord van Hurtigruten om het ruige arctische landschap van Noord-Noorwegen te ontdekken. Bezoek het noordelijkste punt van Europa op de Noordkaap of leer meer over de inheemse Sámi-cultuur door mee te gaan met een van de vele optionele excursies. En misschien heeft u geluk en spot u het Noorderlicht aan boord. Eenmaal weer terug in Tromsø heeft u voldoende tijd om deze prachtige stad te ontdekken. Er zijn verschillende musea te bezoeken in Tromsø, maar u kunt er ook voor kiezen om een dag de wildernis in te trekken en bij een wildernis kamp, Camp Tamok, een sneeuwscootersafari of huskysafari te maken. Kortom, een leuke reis met tal van mogelijkheden rondom de Poolcirkel!
Hoogtepunten
Vertrek: december 2023 t/m maart 2024
Highlights: Combineer een korte trip Hurtigruten met de arctische stad Tromsø
Verblijf: Inclusief ontbijt
Inleiding
Ga op jacht naar het Noorderlicht met Hurtigruten
’s Winters staat de zon laag aan de horizon en ten noorden van de poolcirkel verdwijnt deze zelfs enkele weken achter de horizon. Dit natuurlijke verschijnsel creëert prachtige tinten van licht. Het Noorderlicht is iets volledig anders! Al duizenden jaren hebben mensen in dit noordelijke deel van de wereld bewondering voor de spectaculaire verschijning, die af en toe de nachtelijke hemel oplicht. Reizend met Hurtigruten heeft u de beste mogelijkheden om de magische kleuren, van lichtgroen tot donkerpaars en wit, te zien flikkeren aan de Arctische hemel.
Ontdek de arctische stad Tromsø
Nadat u van boord van Hurtigruten bent gestapt, kunt u de arctische stad Tromsø verkennen. Tromsø is de grootste stad van Noord-Noorwegen en heeft een bruisend stadsleven. Niet voor niets wordt het ook ‘het Parijs van het Noorden’ genoemd. U vindt hier dan ook leuke winkels, restaurants, musea met interessante vaste tentoonstellingen en het allerbelangrijkst: een schitterende natuur op een steenworp afstand van de stad.
Scandic Ishavshotel Tromsø
In Tromsø verblijft u in het Scandic Ishavshotel. Dit hotel is gelegen aan de kade van Tromsø. De Hurtigrutenterminal bevindt zich vlakbij de ingang van het hotel. Het hotel biedt een schitterend uitzicht op de haven en de beroemde Ishavs kathedraal. In het hotel vindt u het Lobby Restaurant en het á la carte restaurant Roast. Winkels en uitgaansgelegenheden bevinden zich op loopafstand van het hotel.
Beschrijving kamers
De 2-persoons standaardkamers (19 - 21m2) zijn voorzien van een comfortabel king-size tweepersoonsbed, tv, WiFi en een badkamer met douche en toilet. Daarnaast zijn er 2-persoons superiorkamers, deze kamers zijn gelijk aan de standaard kamers, echter zijn voorzien van een fantastisch zee- en havenzicht!
Reisprogramma
Dag 1 Vliegreis Amsterdam - Tromso / Inscheping Hurtigruten
Met een comfortabele vlucht reist u rechtstreeks met Transavia naar het "Parijs van het Noorden". Nadat u bent geland op de luchthaven gaat u op eigen gelegenheid naar de stad, dit kan met de Flybussen. U stapt uit bij de halte "Prostneset" vlakbij de Hurtigrutenterminal. Hier kunt u uw bagage tijdelijk in een bagagekluis opslaan en in de tussentijd de stad gaan verkennen.
Vanaf 14:15 uur ligt uw Hurtigruten schip klaar in de haven van Tromso. Uw Noorderlicht avontuur met Hurtigruten gaat vandaag beginnen!
Dag 2 Honningsvag en de Noordkaap
We bereiken onze meest noordelijke aanloophaven Mehamn in de avond. Als u in de maanden februari en maart op bezoek bent, kunt u tonnen kabeljauw zien drogen op houten rekken buiten, hjell genaamd, die voornamelijk bestemd zijn voor de export. Het schip vertrekt vervolgens naar Berlevag. Onderweg passeren we de hoge Slettnes Lighthouse, de noordelijkste vuurtoren op het vasteland op aarde.
Dag 3 Kirkenes
In Kirkenes kunt u verschillende excursies bijboeken. Ga bijvoorbeeld mee met een sneeuwscootersafari of huskysafari of breng een bezoek aan het Sneeuwhotel in Kirkenes.
We varen langs de Noorse kustlijn om `s avonds aan te komen in de kleine haven van Batsfjord en vervolgens naar Berlevag. Misschien kunt u de berg Tanahorn in het westen onderscheiden, of de vuurtoren van Kjolnes zien knipperen boven op een klif met uitzicht op de Barentszzee.
Dag 4 Hammerfest en terugkeer in Tromso
In de vroege namiddag brengt u tijd door in Hammerfest, ooit de noordelijkste stad ter wereld totdat Longyearbyen op Spitsbergen de titel opeiste. Bekijk de meridiaankolom die op de Werelderfgoedlijst van UNESCO staat, koop souvenirs bij de Polar Bear Society of volg het pad achter de stad naar het uitkijkpunt op de berg Salen.
We varen verder langs de Noorse kustlijn naar het zuiden naar Oksfjord en vervolgens naar Skjervoy, omgeven door bergtoppen. We meren al aan in deze vitale vissershaven sinds 1896. Als u in de winter op bezoek bent, kunt u orka`s en bultruggen zien die zich hier verzamelen om zich te voeden met haring.
We meren net voor middernacht aan in de historische stad Tromso. Hier eindigt uw korte reis met Hurtigruten, maar uw Arctische reis is nog niet ten einde. U verblijft namelijk nog een paar dagen in de prachtige stad Tromso.
Dag 5 t/m 7 Verblijf in Tromso
Dag 8 Vliegreis Tromso - Amsterdam
Foto's
Video's
Reisdetails
BOEKINGSINFORMATIE
Opties
Het is mogelijk om (tot 8 weken voor vertrek) een optie te nemen op de vluchten voor een termijn van 5 werkdagen. U kunt ons hiervoor een e- mail sturen of telefonisch contact opnemen. Op een Hurtigruten reis kunnen wij een optie aanbieden van uiterlijk 3 werkdagen.
Prijsberekening
Als u een reis heeft gevonden klikt u op het blauwe vakje met ´Prijsopgave´ om de totale reissom te berekenen. Vervolgens geeft u de vertrekdatum, aantal personen en de gewenste reisduur in. Vervolgens doorloopt u in verschillende stappen uw keuzes voor vervoer, autohuur, accommodatie, excursies en verzekeringen. Let op: als er een vierkantje () voor een reisonderdeel staat is dit een optioneel onderdeel, die u aan kunt vinken (bijv. voor een extra excursie of een annuleringsverzekering), waarna de prijs hiervoor verschijnt in het prijsoverzicht. Voor meer informatie over ieder reisonderdeel kunt u klikken op de links. Hurtigruten werkt met een flexibel prijssysteem. De vanaf prijzen in de online prijsopgave kunnen afwijkend zijn. Indien dit het geval is zullen wij hierover contact met u opnemen. U maakt online een reserveringsaanvraag. Wij moeten de beschikbaarheid dan voor u controleren.
Maatwerk offerte
Als u wil afwijken van de standaardreis (bijv. extra nachten of andere overnachtingsplaatsen) kunnen wij in veel gevallen een maatwerkofferte voor u maken. Wilt u vooraf of achteraf uw Hurtigruten reis verlengen in Bergen dan is dit mogelijk. Kijk onder het kopje verlengingsmogelijkheden voor alle mogelijkheden die wij aanbieden. U kunt per mail/telefonisch uw wensen kenbaar maken. Wilt u de reis toch liever online boeken dan kunt u in het opmerkingsveld in het boekingsproces uw wensen kenbaar maken.
Boekingsaanvraag
Als u de reis wil reserveren klikt u onderaan het scherm op "Boek deze reis", waarna u de totale reissom ziet en of de reis uit voorraad geboekt kan worden of moet worden aangevraagd. In veel gevallen zal de reis moeten worden aangevraagd, hetgeen wil zeggen dat wij eerst bij de vervoerder en/of accommodatieverschaffer(s) moeten controleren of er nog plaats beschikbaar is. Let op: als u een boeking aanvraagt is dit niet vrijblijvend en kunt u de boekingsaanvraag (indien de reis conform de aanvraag beschikbaar is) niet meer kosteloos annuleren. Indien beschikbaar maken wij een definitieve boeking voor u. Als alles is ingevuld klikt u op "Deze reis reserveren/aanvragen, waarna onderaan een boekingsnummer verschijnt. U ontvangt een bevestiging van de boekingsaanvraag op het opgegeven e-mail adres.
Paspoortnamen
Het is belangrijk dat de opgegeven namen overeenkomen met het paspoort van de reizigers, inclusief de volledige eerste voornaam uit het paspoort. Gebruik dus geen roepnamen of de achternaam van uw echtgenoot, want dit kan bij het inchecken voor de vlucht tot instapweigering leiden.
Vliegtarieven
Luchtvaartmaatschappijen werken met een flexibel prijssysteem, waarbij de prijs afhankelijk is van de bezetting van de gewenste vluchten op het moment van reserveren. Men heeft voor elke tariefklasse een beperkt aantal stoelen per vlucht beschikbaar. Het systeem komt er kortweg op neer dat hoe voller de vlucht raakt, des te hoger de vliegprijs wordt. Bij de prijsberekening gaan wij uit van het meest voordelige vliegtarief. Hier zit geen "real time" beschikbaarheid aan gekoppeld, dus zodra wij uw boekingsaanvraag ontvangen gaan we na of dit tarief nog beschikbaar is en nemen in het geval van toeslagen eerst contact met u op, alvorens de accommodatie aan te vragen. In het hoogseizoen zijn de voordeligste plaatsen snel uitverkocht, dus daarom adviseren wij u tijdig te reserveren.
Duur aanvraag
Dit is afhankelijk van de periode en het type reis. Als u vroegtijdig boekt is de gemiddelde duur van een aanvraag voor een autorondreis 2-4 dagen. Voor reizen in het hoogseizoen en als u laat boekt kan de aanvraag ca. 7 dagen in beslag nemen, omdat sommige accommodatie dan al volgeboekt kunnen zijn en wij andere hotels of huisjes moeten benaderen als alternatief. Indien u een Hurtigruten reis boekt dan kan deze indien beschikbaar veelal dezelfde of de volgende bevestigt worden.
Nota/bevestiging
Zodra alle reisonderdelen akkoord zijn ontvangt u van ons een nota/bevestiging per e-mail. In het geval er sprake is van alternatieve accommodatie en/of prijswijzigingen wordt dit met u overlegd. Als u niet akkoord gaat met de aangeboden alternatieven heeft u het recht om alsnog af te zien van de reis.
Betaling
Zodra uw reis is bevestigd ontvangt u per e-mail de factuur. De aanbetaling bedraagt (tenzij anders vermeld) 20% van de reissom. De restant reissom dient uiterlijk 6 weken voor vertrek te worden voldaan, dus bij boeking binnen 6 weken voor vertrek moet de gehele reissom gelijk bij ontvangst van de nota worden betaald. U krijgt geen nieuwe factuur of een herinnering voor de eindbetaling, dus houdt zelf in de gaten dat de eindbetaling op tijd wordt overgemaakt.
Reispapieren
Na ontvangst van de volledige betaling ontvangt u uw reispapieren circa 10-14 dagen voor vertrek per post.
Voor Hurtigruten gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden
ANNULERINGSKOSTEN NOORSE KUST en EXPEDITIE REIZEN
Tot en met 90 dagen voor vertrek 25 % van de reissom
89 t/m 60 dagen voor vertrek 40 % van de reissom
59 t/m 28 dagen voor vertrek 70 % van de reissom
27 t/m 14 dagen voor vertrek 90 % van de reissom
Vanaf 13 dagen voor vertrek 100 % van de reissom
Inbegrepen
De "vanaf" prijs is inclusief:
- Vluchten van Amsterdam naar Tromsø v.v. met Transavia, incl. 1 stuk handbagage (max. 7 kg) en 1 stuk ruimbagage per persoon (max. 20 kg).
- 3 nachten aan boord van Hurtigruten op basis van een Polar Garantie binnenhut inclusief ontbijt.
- 4 nachten verblijf in Scandic Ishavshotel in een standaardkamer op basis van logies en ontbijt.
- Luchthavenbelastingen en tickettax.
- Informatieboekje, reisdocumentatie en kofferlabels.
Exclusief:
- Transfer van/naar de luchthaven. In aansluiting op de meeste vluchten die aankomen op Tromsø Airport rijdt Flybussen in 15-20 minuten richting de stad. U kunt dan uitstappen bij de halte "Prostneset" vlakbij de Hurtigruten terminal. Kosten hiervan zijn ca. 125 NOK per persoon (ongeveer 13 euro) ter plaatse te betalen.
- Lunch en diners.
- Excursies.
- Verzekeringen. Wij adviseren een annuleringsverzekering en reisverzekering af te sluiten.
Als u excursies en/of verzekeringen wilt bijboeken kunt u deze aanvinken in de online prijsopgave.
Voor boekingen via de website wordt eenmalig € 25 reserveringskosten berekend, een bijdrage voor het Calamiteitenfonds van € 2,50 per boeking en een bijdrage voor het Garantiefonds Reisgelden (SGR) van € 5 per persoon.
Excursies
Bij te boeken activiteiten & excursies
Gedurende uw Hurtigruten reis van Tromsø naar Kirkenes en weer terug naar Tromsø kunt u deelnemen aan tal van excursies.
Hieronder hebben wij alle Hurtigruten excursies op een rijtje gezet voor u! Het excursie nummer correspondeert met de zeedag aan boord van uw Hurtigruten schip. Excursie kunnen uiterlijk 3 weken voor vertrek bij geboekt worden.
Alle excursies zijn in verschillende soorten niveaus ingedeeld:
Niveau 1 : Voor iedereen geschikt Niveau 3 : Een goede conditie vereist
Niveau 2 : Vereist enige fysieke inspanning Niveau 4 : Zeer goede conditie vereist
Klik op de excursies voor een pop-up met de detail informatie.
In de prijsopgave kunt u de gewenste excursie aanvinken om deze mee te nemen in de online offerte en eventuele boeking.
| Dag 2 | Excursie/activiteit | Combineren | Vanaf p.p. |
| 6A Busexcursie naar de Noordkaap (01jan - 31dec) | 6C/6D/6E | € 189 | |
| 6D Sneeuwscootertocht in het Poolgebied (15dec - 30apr) | 6A/6B/6F/6H | € 399 | |
| 6H Bezoek de vissersdorpjes (01jan - 31dec) | 6C/6D/6E | € 139 | |
| Dag 3 | Excursie/activiteit | Combineren | Vanaf p.p. |
| 7A Busexcursie naar de Noorse grens (01jan - 31dec) | € 139 | ||
| 7C Sneeuwscootersafari in Kirkenes (15dec - 05mei) | € 249 | ||
| 7D Busexcursie naar het Snowhotel Kirkenes (01jan - 31dec) | € 139 | ||
| 7F Kirkenes Huskysafari (20okt - 30mei) | € 289 | ||
| 7M King Crab Avontuur - winter (01dec - 20apr) | € 279 | ||
| Dag 4 | Excursie/activiteit | Combineren | Vanaf p.p. |
| 8B Bezoek aan de meest noordelijke stad ter wereld (01jan - 31dec) | 8F | € 119 | |
| 8F Sneeuwscootersafari in de poolnacht (15dec - 30apr) | 8B/8H | € 399 | |
| 8G Bergwandeling in Hammerfest (01jan - 31dec) | € 109 |
Ook tijdens uw verblijf in Tromsø zijn er vele excursies en activiteiten bij te boeken, zie hieronder een overzicht. Klik op de excursies voor een pop-up met de detailinformatie.
In de prijsopgave kunt u de gewenste excursie aanvinken om deze mee te nemen in de online offerte en eventuele boeking.
| Dag | Noorderlichtsafari’s | Duur | Kindvriendelijk | Vanaf p.p. |
| dagelijks | Op zoek naar het Noorderlicht | 6-7 uur | Ja | € 157 |
| zo t/m do | Noorderlicht dinercruise | 3 uur | Ja | € 154 |
| dagelijks | Noorderlicht bij Camp Tamok | 7 uur | Ja | € 146 |
| Dag | Overige activiteiten | Duur | Kindvriendelijk | Vanaf p.p. |
| di, do, za | Arctisch zeevissen | 3 uur | Nee | € 151 |
| dagelijks | Huskysafari Camp Tamok | 7 uur | Ja | € 237 |
| dagelijks | Sneeuwscootersafari Camp Tamok | 7 uur | Ja | € 226 |
| dagelijks | Rendierensafari Camp Tamok | 7 uur | Ja | € 205 |
Algemene informatie Hurtigruten
LEES MEER OVER:
Afvaartschema
Dienstregeling:
- Lente (01 april-31mei)
- Zomer (01juni-31augustus)
- Herfst (01september-31oktober)
- Winter (01november-31maart)
Klik hier voor alle Hurtigruten Noorse kust video′s op ons YouTube kanaal
Klik hier voor alle Hurtigruten video′s zomer excursies op ons YouTube kanaal
Klik hier voor alle Hurtigruten video′s noorderlicht en winterexcursies op ons YouTube kanaal
Activiteiten aan boord
Tijdens de Hurtigruten reis worden er verschillende activiteiten en demonstraties aan boord en buiten op het dek gegeven. De activiteiten zijn gerelateerd aan de seizoenen en de gebieden waarin u vaart. De activiteiten worden aan boord bekend gemaakt in het dagelijkse programma.
A la carte menu
Iedereen die een retourreis heeft geboekt Bergen – Kirkenes – Bergen/Trondheim, Bergen – Kirkenes of Kirkenes – Bergen is volpension bij de prijs inbegrepen tenzij anders vermeld. Daarnaast kunt u tegen een kleine vergoeding upgraden naar het à la carte menu. Indien u geen volpension heeft kunt u ook gewoon een plaatsje reserveren in het à la carte restaurant. Heeft u een platinum pakket geboekt dan is dit menu bij uw reis inbegrepen.
Op de meeste schepen wordt het à la carte menu geserveerd in een apart gedeelte van de restaurants. Aan boord van MS Midnatsol, MS Trollfjord en MS Finnmarken zijn er aparte eetzalen uitsluitend voor à la carte gasten. Geniet van twee-, drie-, vier- of vijfgangendiners en kies uit vier verschillende voorgerechten, vijf hoofdgerechten, vier desserts en onze beroemde kaas. Er zijn ook extra wijn- en drankarrangementen beschikbaar. U kunt alleen het à-la-cartemenu boeken wanneer u aan boord bent.
MS Vesterålen biedt niet het à-la-cartemenu aan
Voor meer informatie over de Noorse keuken klikt u hier
Auto aan boord
In Bergen is het autodek geopend van 18:00 uur in het zomerseizoen (01-06-31.10 uur) en van 19:30 uur tot 21:30 uur in het winterseizoen (01.11-31.05).
Voordat u de auto naar het autodek brengt moet iedereen inclusief de bestuurder eerst ingecheckt worden. De bagage wordt niet vanuit het autodek ingecheckt. U dient deze dus gelijk mee te nemen aan boord als u gaat inchecken. Alleen de bestuurder van de auto mag met de auto naar het autodek rijden. De autosleutels moeten worden afgegeven aan de bemanning op het autodek.
Alcohol
Hurtigruten ASA is in het bezit van een volledige vergunning: bier, wijn en sterke drank zijn tussen 06.00 uur ’s morgens en 03.00 uur ’s nachts verkrijgbaar. Wij maken u erop attent dat prijzen voor sterke drank in Noorwegen over het algemeen hoger zijn dan in Nederland en niet belastingvrij aan boord.
Bevestiging en Reisbescheiden
Na het boeken van uw reis ontvangt u een bevestiging/factuur waarin u wordt verzocht een aanbetaling te doen van 20% van de reissom. Het resterende bedrag dienen wij uiterlijk 6 weken voor aanvang van de reis in ons bezit te hebben. U ontvangt geen bevestiging van binnenkomst van de betaling. Circa 10 dagen voor uw vertrek ontvangt u de reisbescheiden met tickets, vouchers, informatieboekje en uitgebreide reiswenken.
Bijkomende kosten
Reserveringskosten:
per boeking wordt eenmalig € 40,- in rekening gebracht. Indien u uw reis boekt via onze website zijn de reserveringskosten € 25,-.
Last minute reizen:
boekt u uw reis binnen 14 dagen voor vertrek dan betaalt u eenmalig € 25,- extra reserveringskosten.
Wijzigingskosten:
Voor Hurtigruten gelden afwijkende voorwaarden € 50,- per wijziging indien gewijzigd binnen 35 dagen voor vertrek.
Annuleringskosten:
voor Hurtigruten gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden:
ANNULERINGSKOSTEN NOORSE KUST
tot 45 dagen voor vertrek 20 % van de reissom
44 t/m 22 dagen voor vertrek 40 % van de reissom
21 t/m 15 dagen voor vertrek 60 % van de reissom
14 dagen voor vertrek 100% van de reissom
ANNULERINGSKOSTEN EXPEDITIE REIZEN
tot 150 dagen voor vertrek 20% van de reissom
149 t/m 90 dagen voor vertrek 25% van de reissom
89 t/m 60 dagen voor vertrek 50% van de reissom
59 t/m 30 dagen voor vertrek 75% van de reissom
29 t/m 1 dag voor vertrek 90% van de reissom
Op de vertrekdag of later 100% van de reissom
Heeft u een individuele groepsreis geboekt of een deeltraject minder dan 5 nachten aan boord van Hurtigruten dan gelden er afwijkende annuleringsvoorwaarden.
Brandstoftoeslag
Momenteel wordt er door Hurtigruten geen brandstoftoeslag berekend. Dit is een toeslag die alleen wordt geheven in geval van extreem hoge olieprijzen. Mocht er een toeslag van toepassing worden dan brengen wij u uiteraard op de hoogte.
Bagage
Bagage afhandeling is niet bij uw reis inbegrepen. U zult uw bagage zelf aan boord moeten dragen. In Bergen kunt u uw bagage afgeven in de Hurtigruten terminal. U mag maximaal 50 kg bagage aan boord meenemen. U kunt uw bagage op eigen verantwoordelijkheid opslaan in de bagageruimte / kluisjes van de schepen. Hurtigruten is niet verantwoordelijk voor eventuele verloren bagage. Het is niet toegestaan om bagage op te slaan in de gemeenschappelijke ruimtes van het schip. Elke andere extra grote / zware bagage wordt als vracht berekend. De extra kosten hiervoor zijn gebaseerd op de prijzen van de Nor-Lines.
Blindengeleide hond aan boord
Geleidehonden worden aan boord aanvaard en kunnen in speciale hutten worden geboekt. De blindengeleidehonden mogen in alle openbare ruimtes aan boord verblijven, behalve in het restaurant, waar de blinde / slechtziende gast wordt bijgestaan door een van de bemanningsleden. Assistentie door de bemanning wordt te allen tijde aangeboden wanneer dit vereist is voor de blinde of slechtziende gast. Neemt u contact op met ons reserveringsafdeling voor meer informatie en tarieven.
Cafetaria/Bistro
U kunt warme/ koude dranken en snacks kopen in de cafetaria aan boord, die meestal 24 uur per dag is geopend. Tijdens de winter kunnen openingstijden variëren - deze worden aan boord getoond.
Creditcards / betalingsopties / valuta in Noorwegen
De Noorse valuta wordt aan boord gebruikt. Visa, American Express, MasterCard en Diners Card worden allemaal geaccepteerd aan boord. Je kunt je ook aanmelden voor een cruisekaart, waarmee je je extra’s kunt betalen terwijl je aan boord bent en aan het einde van je reis het account kunt verrekenen. Dit kan onderhevig zijn aan wijzigingen.
We raden aan dat u een kleine hoeveelheid lokale valuta, de Noorse Kronen (NOK) contant mee te nemen. Belangrijke creditcards worden in Noorwegen algemeen aanvaard, behalve mogelijk bij kleinere bedrijven. Mogelijk wordt u gevraagd om een identificatie te geven wanneer u met een creditcard of wisselgeld betaalt.
Drones
Houd er rekening mee dat het gebruik van drones niet is toegestaan tijdens uw reis. Dit is bedoeld voor de algemene veiligheid en de bescherming van de persoonlijke veiligheid van andere reizigers.
Elektriciteit
Stopcontacten aan boord van uw schip is op de 220-volt AC-standaard, en vereist een 2-pins stekker van het continentale type. Als u voedingsadapters of converters nodig heeft, breng ze dan alstublieft mee.
Excursies
We raden u aan om vooraf excursies te reserveren, omdat deze mogelijk volgeboekt zijn als u wacht tot u aan boord bent. Excursies geboekt aan boord moeten worden betaald in Norwegian Kroner, wat betekent dat de prijs kan variëren als gevolg van wisselkoersschommelingen. U kunt excursies reserveren tot 2 weken voor vertrek. Als u Excursies zijn onderhevig aan limieten op het maximum en / of minimumaantal deelnemers, vaartijden en weers- / plaatselijke omstandigheden. Indien een excursie geannuleerd wordt vragen wij u de restitutie via BBI Travel te regelen. Aan boord kan er koerswisselingen minder restitutie worden gegeven. U vraagt dan om een schriftelijke bevestiging van annulering aan boord.
Fitnessruimte
Sommige Hurtigruten schepen hebben jacuzzi’s en een fitnessruimte. Voor meer informatie over de schepen klikt u hier.
Fooien
Het is niet gebruikelijk om fooien te geven tijdens een Hurtigruten reis. Als u echter vindt dat bemanningsleden moeten worden beloond voor uitzonderlijke service, vindt u in het restaurant aan boord een enveloppe voor om een fooi te geven.
Geluid aan boord
De Hurtigruten schepen fungeren als werkschepen en varen 24 uur per dag van haven naar haven. U kunt in sommige hutten hinder ondervinden bij het aanmeren in een haven en tijdens het laden en lossen van goederen. Dit kan variëren van de locatie van uw hut en het schip.
Hutten aan boord
Voor onze reis Bergen-Bergen, de reis van Bergen-Kirkenes-Trondheim en alle suite-boekingen in het select tarief, kunt u het specifieke nummer van de hut waarin u wenst te verblijven, zonder extra kosten (afhankelijk van beschikbaarheid) kiezen.
Als u andere reizen van vijf nachten of langer maakt en een boeking maakt in het select tarief, kunt u een hutnummer kiezen, tegen betaling en afhankelijk van beschikbaarheid. U kunt contact met ons opnemen als u hier meer informatie over wilt hebben.
Voor alle andere reizen en als u besluit om de extra kosten niet te betalen voor het kiezen van een hutnummer, wijst Hurtigruten u een hutnummer toe wanneer u aan boord gaat.
Houd er rekening mee dat andere passagiers op het promenade dek voor uw hut langs kunnen lopen en dus het uitzicht kunnen hinderen. Vraag ons reserveringsteam om advies over de beste locatie van uw hut.
Voor meer informatie over het verblijf aan boord klikt u hier
Hotels
Als u hulp nodig heeft bij het boeken van een hotelkamer voor of na uw reis bij ons, neemt u dan contact op met ons reserveringsteam. Zij zullen u graag helpen. De standaard van de hotels die we gebruiken is gelijk aan 3 of 4 sterren. Hotels kunnen kosten in rekening brengen voor sommige faciliteiten, bijvoorbeeld sauna’s.
In- en uitchecken
Alle havens
Gasten die met een auto reizen, moeten ten minste 1 uur voor vertrek in Bergen, Trondheim, Bodø, Tromsø en Kirkenes aanwezig zijn. In alle andere havens is de laatste check in mogelijkheid 30 minuten voor vertrek. In alle havens behalve Bergen kunt u aan boord bij de receptie inchecken.
Bergen check-in
De Hurtigruten Terminal is geopend van 08:00 uur ma-vr en 13:00 uur za-zo.
Het inchecken van uw bagage is mogelijk vanaf 13:00 uur. Het inchecken begint om 15:00 uur en de officiële inscheping vindt plaats om 16.00 uur.
Er wordt een veiligheidsinstructie gegeven vanaf 15:50 uur en vervolgens twee keer per uur - kwart voor / kwart over
Als u incheckt, kunt u uw bagage achterlaten bij de incheckbalie. Uw bagage wordt dan bij uw hut afgeleverd, uw hut is pas vanaf 18.00 uur beschikbaar. Vanaf 19.30 uur sluit de officiële check in, in de Hurtigruten terminal. Uiteraard is het daarna nog steeds mogelijk om later in te checken.
Uitcheck informatie
U dient in de meeste havens de hut om 12.00 uur te verlaten. U kunt informeren bij de receptie of het mogelijk is om later uit te checken. De kosten hiervan bedragen 225 NOK. U dient eerder uw hut te verlaten in de volgende havens:
Bergen - 10:00 uur
Kirkenes - 08.30 uur
Trondheim - 08:00 uur
Tromsø (in zuidelijke richting) - 20:00 uur
Inscheping/ ontscheping
In Bergen varen de Hurtigruten-schepen vanuit de Hurtigruten Terminal, Nøstegaten 30, N-5010 Bergen. Als u een taxi neemt vanaf het vliegveld dan kunt u de taxichauffeur eenvoudig vragen om u naar "de Hurtigruten-terminal" te brengen. Bagagekluisjes zijn beschikbaar in de terminal en kosten NOK 30 (3 x 10 kr.) De terminal is geopend voor bagage inchecken vanaf 13:00 uur tot 14.30 uur. Inchecken van de passagiers begint om 15:00 uur en de officiële inscheping vindt plaats van 16:00 tot 19:30 uur. Hutten zijn beschikbaar vanaf 18:00 uur. Houd er rekening mee dat de laatste inchecktijd in de terminal om 19:30 uur is gedurende het hele jaar voor alle reizen.
| Periode 1 januari - 31 mei | Vertrek 22.30 uur | Inscheping vanaf 16.00 uur |
| Periode 1 juni - 31 oktober | Vertrek 21.30 uur | Inscheping vanaf 16.00 uur |
| Periode 1 nov - 31 dec | Vertrek 22.30 uur | Inscheping vanaf 16.00 uur |
Een buffetdiner wordt geserveerd op de avond van vertrek uit Bergen, meestal tussen 18: 00-21: 00 uur met alleen open zitplaatsen. Heeft u een rondreis geboekt dan vindt u de tafel toewijzing voor de rest van de reis in de envelop die u bij het inchecken ontvangt. Bij het ontschepen in Bergen wordt bagage in de terminal aan de bagageband afgeleverd. Op de laatste dag van de rondreis wordt u een paar uur voor aankomst gevraagd uw hut te verlaten. Informatie over het laden en lossen van bagage in andere havens is beschikbaar aan boord.
Internet
Aan boord van de Hurtigruten schepen is draadloos internet aanwezig voor laptops, tablets, mobiele telefoons etc. Indien u gebruik wil maken van het draadloos netwerk aan boord zijn hier kosten aan verbonden volgens onderstaand tabel. Houd er rekening mee dat de bandbreedte beperkt is en de sterkte van het draadloze signaal varieert. Het is geschikt voor gebruik van sociale media, e-mail en basissurfen. Het is niet geschikt voor streaming van bijvoorbeeld Netflix en kan op twee apparaten worden gebruikt.
Kosten (NOK)
1 dag 50 kronen
3 dagen 125 kronen
5 dagen 200 kronen
11 dagen 400 kronen
Informatiebijeenkomst
Er zal een informatie- en veiligheidsavond plaatsvinden voor vertrek vanuit Bergen en Kirkenes. Elk schip heeft een expeditieleider aan boord die adviezen kan geven over excursies, het dagelijks programma en aankondigingen doet met betrekking tot bezienswaardigheden, ontschepen, etc. Af en toe kan de receptie deze service verlenen. Alle expeditieleiders spreken Noors, Engels en Duits.
Kinderspeelruimte
Er is een kleine speelruimte voor kinderen op de volgende schepen: MS Trollfjord, MS Midnatsol, MS Finnmarken, MS Richard With, MS Nordlys en MS Vesterålen.
Kostbaarheden
Draag geen grote hoeveelheden contant geld en houd waardevolle spullen, waaronder mobiele telefoons en camera’s, uit het zicht. Hurtigruten accepteert geen verantwoordelijkheid voor waardevolle artikelen en geld
Kleding
De dresscode aan boord van de Hurtigruten schepen is casual. Het weer in Noorwegen kan variëren tijdens elke reis, of zelfs overdag. U kunt zich daarom he beste in laagjes kleden. Hiermee kunt u zich gemakkelijk aanpassen aan de weersomstandigheden. In elk seizoen is regen en winddichte kleding aan te raden.
Klimaat
Het weer kan niet alleen dagelijks, maar ook per uur sterk schommelen. De temperaturen in Noorwegen liggen ’s zomers tussen 10 en 25ºC en ´s winters tussen de 2 en -10ºC. Daarbij blijft de kust dankzij de warme Golfstroom ijsvrij.
|
GEMIDDELDE DAGTEMPERATUREN |
|
|
|
|
Datum |
Bergen |
Tromso |
Amsterdam |
|
Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December |
3,5 3,8 6,0 9,0 14,1 17,0 18,2 17,9 14,6 11,3 6,8 4,6 |
-2,0 -1,6 0,1 3,3 7,8 12,7 15,4 13,8 9,2 4,6 1,1 -1,1 |
1,8 3,5 7,9 13,2 18,6 21,8 23,1 22,8 18,7 13,3 7,0 3,2 |
Klachten
BBI Travel doet zijn uiterste best om de reizen voorspoedig te laten verlopen. Mocht u desondanks niet geheel tevreden zijn over de uitvoering van de reis, dan dient u dit ter plaatse zo spoedig mogelijk te melden zodat naar een oplossing kan worden gezocht. Wordt de klacht niet naar tevredenheid opgelost, dan kunt u contact opnemen met BBI Travel en zullen wij kijken naar een passende oplossing.
Maaltijden
Het ontbijt wordt meestal geserveerd vanaf 07.30 uur (open zitplaatsen), lunch vanaf 12.00/13.00 uur (open zitplaatsen) en diner vanaf 18.30 (toegewezen zitplaatsen). Tijdens het hoogseizoen kunnen er twee lunch- en avondmaaltijden worden gehouden - de tijden worden aan boord getoond. De reis begint met een dinerbuffet bij vertrek uit Bergen en eindigt met een brunch op de dag van aankomst in Bergen. Het ontbijt bestaat uit een brede selectie vleeswaren, kaas, eieren, ontbijtgranen en fruit, met vers gebakken brood, zoete deegwaren en vaak ’sveler’ (kleine pannenkoeken) en wafels vers bereid in het restaurant. Het volpension pakket bestaat uit een mix van buffetten en vaste menu’s voor lunches en diners.
Medische hulp en noodsituaties
Er is geen dokter of apotheek aan boord. Het personeel wordt echter eerst getraind en kunnen dringende medische hulp verlenen. De schepen zijn ook dichtbij land indien dringende medische hulp vereist is.
Middernachtzon
De middernachtzon is een natuurlijk fenomeen dat optreedt wanneer het hele lichaam van de zon 24 uur per dag zichtbaar is boven de horizon. Dit gebeurt alleen ten noorden van de poolcirkel. Hieronder vindt u de data en locaties voor de middernachtzon.
|
Plaats |
Eerste/laatste dag |
|
Bodo Hammerfest Harstad Noordkaap Svolvaer Tromso Vardo |
03 juni - 08 juli 16 mei - 26 juli 24 mei - 18 juli 13 mei - 29 juli 28 mei - 14 juli 20 mei - 22 juli 17 mei - 25 juli |
Minimum aantal deelnemers
Voor sommige van onze reizen is er een minimum aantal deelnemers vereist. Indien dit het geval is vindt u dit terug onder het kopje "details" van de reis.
Mobiliteit
Passagiers die niet volledig mobiel zijn kunnen mee aan boord op alle schepen behalve op de MS Lofoten. De schepen hebben een aangepaste hut aan boord die rolstoelvriendelijk is. Passagiers die een rolstoel gebruiken, moeten hun eigen standaard opvouwbare stoel meenemen. Gasten die zonder hulp in een rolstoel door het schip kunnen navigeren, hebben geen reisgenoot nodig. Passagiers die assistentie nodig hebben, moeten mogelijk worden begeleid. U dient dan een reisgenoot mee te nemen.
Het is uiterst belangrijk dat u ons op de hoogte stelt van speciale vereisten wanneer u boekt, zodat we de nodige regelingen kunnen treffen om u van dienst te zijn.
Roken
Rokers zijn van harte welkom om te roken in de daarvoor bestemde ruimtes op de buitendekken. Roken is echter niet toegestaan als de schepen in de haven zijn en van brandstof worden voorzien. Het personeel zal u informeren wanneer buiten roken niet is toegestaan. Roken in de hut is verboden.
Speciale verzoeken
Als u speciale verzoeken heeft (bijvoorbeeld een dieet of medische aandoening), laat het ons dan weten op het moment van boeking. We zullen ons uiterste best doen om aan dergelijke verzoeken te voldoen, maar kunnen niet garanderen dat we dat doen.
Stabilisatoren
Alle Hurtigruten schepen uitgerust met stabilisatoren.
Telefoons / mobiele telefoons
U kunt uw mobiele telefoon aan boord gebruiken, hoewel de kwaliteit van het signaal kan variëren. Neem contact op met uw provider voor kosten bij het gebruik van uw telefoon in het buitenland.
Transfers
Vanaf de luchthaven in Bergen gaat een bus die stopt bij de Hurtigruten kade. De transfers vanaf en naar de luchthaven Bergen, Trondheim en Kirkenes zijn niet standaard inbegrepen bij uw reis. U kunt deze optioneel bijboeken. Ook aan boord van het schip kunt u bij de informatiebalie een kaartje kopen voor uw luchthaventransfer.
Een warme muts, handschoenen, sjaal en thermische kleding, samen met thermisch ondergoed is handig in de wintermaanden. Op het land waar het ijzig kan zijn, zijn stevige schoenen belangrijk voor excursies aan wal.
Talen
Noors en Engels zijn de officiële boordtalen. Het personeel bij de receptie en een deel van de servicemedewerkers spreken vaak ook Duits. De Tour Leader spreekt Noors, Engels en Duits.
|
Uren daglicht in Bergen en Tromso in vergelijking met Amsterdam |
|
|
|
|
Datum |
Bergen |
Tromso |
Amsterdam |
|
Januari Februari Maart April Mei Juni Juli Augustus September Oktober November December |
6,0 8,0 10,5 13.5 16,0 18,5 19,0 17,0 14,0 11,5 8,5 6,5 |
0,0 5,0 9,5 14,0 18,5 24,0 24,0 21,0 15,5 11,0 6,5 0,0 |
8,0 9,0 11,0 13,0 15,0 16,5 17,0 15,5 13,5 11,5 9,5 8,0 |
Vluchten
Als u hulp nodig heeft bij het boeken van een vliegreis laat ons dit dan weten. Wij kunnen deze optioneel voor bijboeken. Tevens kunt u ervoor kiezen om deze online bij te boeken. Sommige reizen worden aangeboden inclusief vliegreis.
Verzekeringen
Bij geen van de aangeboden reizen is een reis- of annuleringsverzekering inbegrepen. Wij stellen het onze passagiers verplicht om goed verzekerd op reis te gaan. U kunt bij reservering aangeven of u elders verzekerd bent of anders de door ons aangeboden verzekeringen van de ASR Verzekeringen wilt afsluiten. Zo kunt u onbezorgd en (ver)zeker(d) op reis.
Voorbehoud en prijswijzigingen
Bij tussentijdse (prijs-)wijzigingen zoals bijvoorbeeld brandstoftoeslagen en luchthavenbelastingen behouden we ons het recht voor om de reissom aan te passen. Aangezien BBI Travel hier geen invloed op heeft, zijn wij genoodzaakt eventuele prijsverhogingen door te berekenen aan de deelnemers. Kennelijke fouten of vergissingen van welke aard dan ook voorkomend in de reisbrochure, advertenties, brieven of bevestigingen binden BBI Travel niet. In gevallen waarin deze beknopte reisvoorwaarden niet voorzien, zal BBI Travel zich houden aan de reisvoorwaarden zoals deze in de reisbranche worden gehanteerd.
Wijzigingen in route en excursies
Het weer langs de Noorse kust is onvoorspelbaar en kan van invloed zijn op de route of excursies. Sommige excursies hebben een minimum of maximum aantal deelnemers. In de maanden voorafgaande de kerst, kunnen reisschema’s veranderen. Naarmate de kerst nadert, kunnen reisschema’s veranderen, zodat aan boord van de schepen diners en feesten kunnen worden georganiseerd.
Wasserij
Wasruimtes met wasmachines, drogers en strijkijzers zijn beschikbaar op alle schepen. U kunt tokens voor om te wassen kopen bij de receptie.
Winkel
Alle Hurtigruten schepen hebben een winkel aan boord. De winkels verkopen lokale producten, souvenirs, boeken, postkaarten, postzegels en een beperkt aantal toiletartikelen. Op de MS Lofoten kunt u deze artikelen krijgen in de cafetaria